24–48 h na pierwszą odpowiedź serwisową
Zgłoszenia z Leszna i promienia 60 km obsługujemy w ciągu dwóch
dni roboczych. Poza standardowymi godzinami dostępne jest
pogotowie elektryczne zgodnie z cennikiem.
-
Numer telefonu i e-mail prowadzą prosto do Igora Vozniuka.
-
Diagnostyka zdalna przed wizytą skraca czas naprawy na
miejscu.
-
Po interwencji otrzymujesz protokół i rekomendacje na
przyszłość.
Dokumentacja i dostęp do konfiguracji
Każde zgłoszenie odnosi się do Twojej bazy wiedzy: schematów,
eksportu konfiguracji Ampio i listy modułów. Dzięki temu zmiany
są przejrzyste, a system pozostaje niezależny od jednego
wykonawcy.
-
Zaszyfrowane loginy użytkowników i procedura aktualizacji
haseł.
-
Kopia zapasowa przekazana na nośniku i w repozytorium klienta.
-
Integracje Modbus/RS-485, Z-Wave i IP gotowe na rozbudowę.
Referencje i pełna transparentność
Przed podpisaniem umowy możesz porozmawiać z dwoma–trzema
ostatnimi inwestorami. Posiadamy polisę OC wykonawcy,
uprawnienia SEP oraz autoryzację Ampio.
-
Harmonogram, kosztorys i zakres wysyłamy do akceptacji przed
startem.
-
Po miesiącu od wdrożenia umawiamy sesję dostrajającą sceny.
- Gwarancja producenta do 5 lat po rejestracji sprzętu.