Zanim powierzysz komuś instalację w swoim domu, zadaj te kluczowe pytania. Pomoże to zweryfikować kompetencje wykonawcy i uniknąć problemów w przyszłości.
Czy posiadasz certyfikat producenta systemu (np. Ampio)?
Poproś o okazanie aktualnego certyfikatu. Gwarantuje to znajomość standardów i dostęp do wsparcia technicznego.
Jak wygląda dokumentacja powykonawcza?
Profesjonalista powinien przekazać schematy, opisy rozdzielnicy oraz plik z konfiguracją systemu.
Kto jest właścicielem kodów źródłowych/dostępowych?
Upewnij się, że otrzymasz pełne prawa administratora i hasła do swojego systemu.
Jaki jest czas reakcji serwisu w przypadku awarii?
Awaria oświetlenia czy ogrzewania wymaga szybkiej reakcji. Zapytaj o tryb zgłoszeń.
Czy mogę porozmawiać z Twoimi poprzednimi klientami?
Referencje to najlepsze potwierdzenie jakości.
Co się stanie w przypadku braku prądu lub internetu?
Dobry system powinien działać lokalnie bez internetu i wstawać automatycznie po powrocie zasilania.